Podmienky používania a požičania
Stručne a bez drobného písma. Ak niečomu nerozumiete, zavolajte pred rezerváciou.
Web
- obsah webu slúži na informovanie o ponuke požičovne
- ceny sú orientačné, záväzná suma je uvedená v potvrdení
- odoslanie formulára je dopyt, nie záväzná objednávka
Rezervácia
- rezervácia vzniká až naším potvrdením e-mailom alebo telefonicky
- najkratšie požičanie je jeden deň
- zrušenie oznámte čo najskôr, aby výbava mohla ísť ďalej
Prevzatie
- výbavu pri prevzatí spolu skontrolujeme
- pri prevzatí skladáte vratnú zálohu vo výške uvedenej v potvrdení
- mačky vydávame len po skúške na obuvi, ktorú budete používať
- batohy nad 60 litrov vydávame len osobne s nastavením
Počas požičania
- výbavu používajte na účel, na ktorý je určená
- v stane nevarte ani ním nevykurujte
- výbavu nepožičiavajte ďalej tretím osobám
- predĺženie dohodnite telefonicky
Vrátenie a poškodenie
- výbavu vráťte v dohodnutom čase, suchú alebo s upozornením, že je mokrá
- bežné opotrebenie neúčtujeme
- poškodenie nad bežné opotrebenie alebo stratu hradíme zo zálohy podľa ceny opravy alebo náhrady
- zálohu alebo jej zvyšok vrátime po kontrole výbavy
Podrobnosti o čistení a vrátení nájdete na stránke Vrátenie a starostlivosť o výbavu. Postup pri reklamácii a sťažnosti popisuje stránka Ako pracujeme.
Spory
- spotrebiteľ môže využiť alternatívne riešenie sporov podľa platných predpisov
Podmienky platia od roku 2026.